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家装必看 橱柜销售忽悠人的四大招数

2019-02-04 12:38:26
家装必看 橱柜销售忽悠人的四大招数 目前,家装业俨然已经发展为一个包容性极广的大行业,面对种类繁多、划分精细的家装业,需要家装服务的消费者却越来越感到无从下手,尤其是中老年人。作为家装的“重头戏”,美观、环保、安全是每个人对橱柜的基本要求。

目前,家装业俨然已经发展为一个包容性极广的大行业,面对种类繁多、划分精细的家装业,需要家装服务的消费者却越来越感到无从下手,尤其是中老年人。作为家装的 重头戏 ,美观、环保、安全是每个人对橱柜的基本要求。在大小家具城,橱柜经销店一个比一个装修豪华,销售员一个比一个热情,可价格也一家比一家高。简单实用的厨房柜子竟然用上了 钢琴漆 、 宝马漆 、 原装进口 等字眼,让普通工薪阶层难以接受。在橱柜市场,普遍存在玩弄概念,混淆消费者的现象,选购橱柜,消费者应该擦亮眼睛。
多玛多橱柜   盛比亚橱柜 一、认证花样多
近日,记者在我市某家居建材卖场橱柜区看到,一些橱柜商户提供的环保检测证书大多是局部板材的检测报告,或者是某协会、某机构颁发的环保产品推荐证书。总体来看,认证花样繁多,但基本没有权威部的统一认证。业内人士称,面对墙上挂的一大片明晃晃的铜牌,消费者基本不会去 较真 。
据知情人士介绍,目前橱柜企业虽然纷纷打出环保牌,但真正获得权威部门承认的并不多,市场上不乏一些企业以 假环保 来忽悠消费者。据了解,目前市场上关于橱柜产品的环保认证,只有由国家环保总局环境认证中心认证的 中国环境标志产品认证 ,也就是人们常说的 十环认证 才是目前较权威的绿色标志。获准使用该标志的产品不仅要求质量合格,而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源等环境优势。
二、材质陷阱
许多消费者看橱柜,其实就是看橱柜。 一位业内人士告诉记者,大部分消费者选择橱柜,一开口就是要 水晶板 、 烤漆板 或者是 实木板 ,这个板就是橱柜门。 门板固然重要,箱体板其实更重要。 目前常州橱柜市场上使用比较广泛的是烤漆门板。烤漆板的特点是色泽鲜艳易于造型,防水性能好,抗污还能防划伤,但价格也较高。记者在我市一家橱柜店看到一款水晶门板的橱柜,造型立体,外观精美,销售员介绍这种材质的门板美观耐用、价廉物美,现在很流行。
但在另外一家知名品牌橱柜专卖店,记者一打听水晶门板,立即招来销售员的鄙夷眼神, 水晶板你以为好啊,一两年就翘边了,都是淘汰款式! 橱柜门板的花样还不止这些,但记者很快发现,与门板相比,不为消费者重视的箱体板其实更重要。箱体板承担着防水、防霉、承重的作用,但由于它隐藏在门板内,一般不为消费者所重视。一些经销商往往以高价门板配廉价箱体板,报出所谓的 特惠价 、 优惠价 ,其实这些劣质箱体板往往用不了多长时间就浸水、发霉,吃亏的还是消费者。
除了门板,花样浓的就是台面了。调查中,记者发现市场上的台面品牌鱼龙混杂,玩弄概念比比皆是。以目前的 亚克力 人造石台面为例,从500元/米 3000多元/米都能买到,知情者透露,便宜的人造石不要买,大都是以劣质树脂加碳酸钙制成,光洁度、耐磨度不行不说,一些产品甚至含有对人体有害的物质,所以购买 人造石 台面一定要了解其中 亚克力 的含量。
三、偷换概念
橱柜经销商在销售其产品时,极尽其能将自己的产品吹嘘得天花乱坠,偷换概念混淆消费者。记者在暗访中发现,常州橱柜市场上目前的 忽悠语 是 出自国外设计理念 。 理念 这种摸不着看不见的东西,不仅说得让消费者一愣一愣,还能无形中提高产品品位。
用 理念 设计出来的就是进口商品?在一家号称全国连锁的橱柜专卖店,记者一进,两个打扮像空姐的销售员笑容可掬地围了过来,看到记者对门口的意大利文商标有些怀疑,一名销售员语气坚定地说: 我们的橱柜是用意大利理念设计的,欧洲流行风格,很多部件都是进口的。 记者进一步了解后发现,这家橱柜其实就是广东的一家橱柜生产商,设计师也都是中国人,所谓的 进口部件 其实都是广东合资厂生产。
暗访中记者发现,一家品牌橱柜在门板材料的选择上,使用了一种 防火板 。记者与销售员一聊,才得知防火板本身也并不能完全防火,只是耐火性能较好,在一定程度上有阻燃的作用,效果持续不了几分钟。同样, 防水板 也只是能轻微防潮,销售商对门板材料的这种 冠名 ,无疑夸大了材质功能。
在消费者关注的环保指标方面,不少橱柜商都会在显眼位置贴上 E0 、 E1 等标识。这是显示产品的甲醛释放量达到哪一级国家标准的标识。业内人士表示,我国现行对家具、地板等木制品中含甲醛的限量标准为 E1 ,橱柜产品的国标是 E2 ,部分中高端产品为 E1 。由于不含绿色防潮剂和黏合剂,容易受潮断裂, E0 级板材并不适于制作潮湿环境中的橱柜,这点消费者要看清。在另一家品牌专卖店,店员向记者极力推荐一款韩国进口台面,但是记者接过说明书后发现,产地注明的是青岛,店员这才解释: 我们公司总部在青岛,产地只能标注总公司所在的青岛,台面材料确实是进口的。 但当记者 较真 索要报关单时,店员才终于承认是 国内的台面,基本能和进口的媲美 。
四、安装暗藏玄机
橱柜是水、电、煤气大集合的地方,橱柜水槽的溢水口要设置合理,电器、电线和插头要避免漏电,天然气的阀门、熄火保护等也必须做到力求完美,一定要重视安全问题。厨房装修一定要强调实用性,要结合操作流程对操作区进行合理布置,台面高度、柜体高度都要根据业主的具体需要进行调整。
据悉,一线橱柜品牌往往会提供全套的设计安装服务。商家会派工作人员上丈量相关的尺寸,并请专业的设计师设计,一般在1个月左右就能实地安装。消费者在橱柜安装好以后要进行相应的检查,比如:橱柜的表面有无划伤、碰伤、开裂等现象,整体安装位置有无变动,橱柜、台面及吊柜组合后有无倾斜,面板、柜体连接处有无缝隙,排水管、水槽处有无渗漏等等。验收时应对照合同及设计图样仔细检查,以免以后发现问题解释不清。
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